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Las máximas que aplican nuestros clientes son:

  • Necesidad

Todos somos conscientes de que la "calidad" y el "medio ambiente" son necesarios tanto en nuestra vida particular como en la empresa.

Si una empresa quiere ser competitiva no tiene más remedio que ofrecer la máxima calidad en sus productos y servicios.

La calidad empieza siempre por uno mismo, por ello siempre que realicemos un trabajo debemos comprobar que está bien hecho; si no lo hacemos, los errores que cometamos los detectará un compañero que será el siguiente eslabón en el proceso productivo, por lo tanto nuestro cliente interno, provocando el deterioro del ambiente de trabajo. El otro caso que se dará es mucho peor, los defectos cometidos los detectará el cliente y no nos volverá a comprar.


  • Prestigio

La implantación de los sistemas de calidad y medio ambiente es una de las principales características que definen a las empresas que apuestan por su desarrollo y mejora en una situación como la actual en la que los competidores cada vez son más agresivos.


Para poder dar satisfacción a los requerimientos de sus clientes, las empresas necesitan la elaboración de procedimientos que afecten a todas las áreas de la empresa e implantarlos eficazmente, para lo cual necesitamos un Sistema de Calidad.

Esto se consigue tras un estudio llevado a cabo por personal cualificado. I T C calidad y medio ambiente ofrece sus servicios para llevar a cabo la implantación del Sistema de Aseguramiento de la Calidad, consiguiendo de esta forma su declaración como empresa que asegura que sus productos, procesos y servicios cumplen los requisitos para llevar a cabo la gestión de Calidad según la norma de referencia ISO 9000.
A su vez, esto avala que la empresa está funcionando de la forma en la que nuestros clientes van a encontrarse más protegidos, o lo que es lo mismo, vamos a ser capaces de garantizar que vamos a cumplir con sus necesidades. Mejorando por tanto su imagen, funcionamiento y amortizando de este modo la inversión realizada en su implantación.

 

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Si una empresa quiere ser competitiva no tiene más remedio que ofrecer la máxima calidad en sus productos y servicios.

La calidad empieza siempre por uno mismo, por ello siempre que realicemos un trabajo debemos comprobar que está bien hecho; si no lo hacemos, los errores que cometamos los detectará un compañero que será el siguiente eslabón en el proceso productivo, por lo tanto nuestro cliente interno, provocando el deterioro del ambiente de trabajo. El otro caso que se dará es mucho peor, los defectos cometidos los detectará el cliente y no nos volverá a comprar.

La implantación de los sistemas de calidad y medio ambiente es una de las principales características que definen a las empresas que apuestan por su desarrollo y mejora en una situación como la actual en la que los competidores cada vez son más agresivos.

 

Los clientes se basan en tres indicadores:

- Calidad del producto

- El precio

- El servicio o plazo de entrega

 

Para poder dar satisfacción a estos tres requerimientos, las empresas necesitan la elaboración de procedimientos que afecten a todas las áreas de la empresa e implantarlos eficazmente, para lo cual necesitamos un Sistema de Aseguramiento de la Calidad.

Esto se consigue tras un estudio llevado a cabo por personal cualificado. I T C calidad y medio ambiente ofrece sus servicios para llevar a cabo la implantación del Sistema de Aseguramiento de la Calidad, consiguiendo de esta forma su declaración como empresa que asegura que sus productos, procesos y servicios cumplen los requisitos para llevar a cabo la gestión de Calidad según la norma de referencia ISO 9000.

A su vez, esto avala que la empresa está funcionando de la forma en la que nuestros clientes van a encontrarse más protegidos, o lo que es lo mismo, vamos a ser capaces de garantizar que vamos a cumplir con sus necesidades. Mejorando por tanto su imagen, funcionamiento y amortizando de este modo la inversión realizada en su implantación.

I T C calidad y medio ambiente desarrollará e implantará un Sistema adecuado a su empresa, considerando lo que ya están haciendo, y con el alcance estrictamente necesario para que su empresa satisfaga todos los requisitos que le sean de aplicación de la norma ISO de referencia, 9000 ó 14000 en su caso. Por tanto, nunca planteará Procedimientos ni Sistemas que no sean adecuados a sus necesidades reales.

Con ese fin, I T C asigna un consultor a su proyecto, desde el principio hasta su culminación. A través de visitas y contacto directo con su empresa, podrá conocer la realidad de ésta, como paso previo y necesario, para el diseño e implantación de las distintas partes del Sistema, y de este en su conjunto. Sólo así pueden asegurarse la idoneidad y aplicabilidad de un trabajo de esta índole.

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Fecha última actualización: 5/1/10